Работа с покупателями

Как сегментировать клиентов для персонализированного обслуживания

Сегментация клиентов — это ключевая стратегия для повышения эффективности обслуживания и маркетинга. Разделение аудитории на группы с похожими характеристиками и потребностями позволяет предложить [...]

Как работать с VIP-клиентами

Работа с VIP-клиентами требует особого подхода, поскольку эти покупатели ожидают эксклюзивного обслуживания и индивидуального внимания. Чтобы выстроить долгосрочные и продуктивные отношения с такими [...]